INFORMACIÓN
Política de cookies
Qué se guarda en tu navegador, para qué, quién lo recibe y cuánto dura. Sin rodeos.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web instala en el navegador o dispositivo del usuario cuando lo visita. Permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que se utilice el equipo, pueden emplearse para reconocer al usuario.
Este sitio web (https://animaepets.com), titularidad de ANIMAE PMS, SOCIEDAD LIMITADA («ANIMAE»), utiliza cookies propias y de terceros conforme a lo establecido en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Estrictamente necesarias
Se instalan siempre, porque sin ellas el sitio no funciona. No requieren tu permiso, pero sí que te las declaremos.
animae_consent
Guarda la elección que hiciste en el aviso, la versión del texto que viste y un identificador aleatorio que no te nombra.
- Destinatario:
- Animae
- Duración:
- 12 meses
animae_admin_session
Mantiene la sesión de una persona de nuestro equipo dentro del área de administración. Navegando por el sitio público no se instala nunca.
- Destinatario:
- Animae
- Duración:
- 90 días
animae_pago
La instalamos nosotros al pagar en el formulario, para que la página de confirmación muestre cómo ha ido ese pago y el nombre de las mascotas contratadas sin poner ningún identificador en la dirección. No da acceso a tus datos de contacto y se borra sola a las dos horas.
- Destinatario:
- Animae
- Duración:
- 2 horas
__stripe_mid
La instala Stripe en nuestro sitio cuando llegas al paso de pago, para prevenir el fraude en el pago. Guarda un identificador aleatorio del navegador. Sólo se instala si llegas a ese paso.
- Destinatario:
- Stripe Payments Europe
- Duración:
- 1 año
__stripe_sid
La instala Stripe en nuestro sitio durante el pago, para prevenir el fraude en esa sesión de pago. Guarda un identificador aleatorio.
- Destinatario:
- Stripe Payments Europe
- Duración:
- 30 minutos
Cookies del dominio de Stripe
Mientras completas el pago, los campos de Stripe pueden instalar cookies en su propio dominio para procesarlo y prevenir el fraude. No podemos leerlas.
- Destinatario:
- Stripe Payments Europe
- Duración:
- Las fija Stripe
Requieren tu permiso
Estas finalidades están declaradas en el aviso. Ninguna se activa antes de que des tu permiso, y rechazarlas no cambia nada de lo que puedes hacer aquí.
Cookie propia de esta finalidad
animae_attr
Guarda un identificador aleatorio que no te nombra, para medir por dónde avanza la gente en el proceso y si llega a contratar. Si además aceptas publicidad, guarda qué anuncio o enlace te trajo. Sólo se instala si aceptas medición o publicidad, y se borra sola a los seis meses.
- Destinatario:
- Animae
- Duración:
- 6 meses
Medición de visitas
Cuántas personas llegan, qué páginas ven, desde dónde y con qué dispositivo, hasta dónde bajan en la página y cuánto rato se quedan. Y lo que eliges al pedir tu precio: si es perro o gato, la raza si es perro, la provincia, la franja de edad de tu compañero, el importe que te sale y en cuántos plazos. Así sabemos en qué punto se queda la gente. Si lo rechazas, el sitio funciona igual y nosotros medimos a ciegas.
Proveedores: Google Analytics (vía Google Tag Manager)
Google Tag Manager
No instala cookies. Es el gestor que carga las etiquetas de medición, entre ellas Google Analytics. Se carga en las páginas del sitio también antes de que elijas, y al hacerlo tu navegador se conecta con Google, que recibe tu dirección IP. No se carga si entras directamente en una página legal, ni durante la visita que empieza en la página de confirmación del pago; si llegas a una página legal desde otra página del sitio, puede seguir activo. Mientras no aceptes «Medición de visitas», no activa ninguna cookie ni mide tu visita.
- Destinatario:
- Google Ireland Limited; puede transferir datos a Google LLC en Estados Unidos, amparado por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Duración:
- No instala cookies
_ga
Distingue tu navegador de otros para contar visitas y recorridos en Google Analytics. Sólo se instala si aceptas «Medición de visitas».
- Destinatario:
- Google Ireland Limited; puede transferir datos a Google LLC en Estados Unidos, amparado por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Duración:
- 2 años
_ga_<ID>
Guarda el estado de tu visita en Google Analytics (en qué sesión estás). Sólo se instala si aceptas «Medición de visitas».
- Destinatario:
- Google Ireland Limited; puede transferir datos a Google LLC en Estados Unidos, amparado por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Duración:
- 2 años
Publicidad
Qué anuncio te ha traído hasta aquí, para ajustar lo que invertimos. Para eso medimos también todo lo que cuenta «Medición de visitas», incluido lo que eliges al pedir tu precio. Implica compartir datos con las plataformas de anuncios.
Proveedores: Meta (píxel y Conversions API) · Google Ads
Lo que medimos sin cookies
Contamos cuánta gente llega a la web, desde qué anuncio y desde qué otra web, con qué tipo de dispositivo y qué navegador, si la página se llegó a ver, qué secciones de la página de inicio se ven, cuánto tiempo se pasa en ella (en tramos: menos de 10 segundos, de 10 a 60 o más de 60), si se pulsa el botón de WhatsApp, cuántas personas aceptan este aviso, lo rechazan, abren las opciones sin guardarlas o se van sin responder, con qué botón se empieza el alta y hasta qué paso del alta llega cada visita, junto con lo que elige por el camino: especie, raza, sexo, tramo de edad, provincia, si deja su correo para saber si llegamos a su zona o para ver la cuota, y si acepta recibir comunicaciones comerciales, el plazo que elige (el número de cuotas) y, al ir a pagar, cada cuánto se pagan y el importe. Ese recuento no usa cookies: no se guarda nada en tu navegador ni se lee nada de él.
Lo que se guarda es una fila por cada uno de esos hechos, con la hora en que ocurrió, y cada fila puede describir una sola visita. Una fila dice, por ejemplo: «el 14 de marzo, entre las 21:00 y las 22:00, una visita desde la campaña X, en un móvil con Chrome, llegó al paso del precio eligiendo un perro labrador en Madrid». Para saber que varios de esos hechos son de la misma visita, cada página lleva un identificador de visita: un número al azar que crea nuestro servidor al abrirla, que vive sólo en la memoria de esa página y desaparece al cerrarla o recargarla; no te reconoce si vuelves otro día. Del navegador sólo se guarda el tipo de dispositivo y el nombre del navegador, nunca el texto con el que se identifica. No se guarda tu dirección IP ni ninguna clave que una esa fila con tu nombre, con tu correo o con un alta. Lo conservamos 36 meses.
Por eso no te lo pedimos: no hay cookie, así que el artículo 22.2 de la LSSI no se aplica, y lo que queda son recuentos. Rechazar sigue significando exactamente lo que dice el aviso — no se instala ninguna cookie y no se te sigue. Este recuento no te sigue a ti: cuenta cuántos sois y qué elegís. El identificador de visita sólo une los pasos de una misma visita mientras la página está abierta, y no pasa de una visita a otra.
Qué guardamos de tu elección
En nuestro servidor queda la fecha, las finalidades que aceptaste, la versión del texto que se te mostró y ese identificador aleatorio. No guardamos tu IP, ni tu navegador, ni tu correo. El registro se conserva tres años y existe para poder demostrar que te lo preguntamos.
Versión del texto del aviso: 2026-09-17
Cómo cambiarlo o retirarlo
Abre «Preferencias de cookies» en el pie de página. Verás la elección que tienes ahora y podrás cambiarla. Retirar el permiso cuesta lo mismo que darlo.
Panel de configuración de cookies
Al acceder por primera vez al Sitio Web se muestra un panel de configuración propio de ANIMAE que permite aceptar todas las cookies, rechazar las que no sean necesarias, o configurar cada finalidad por separado antes de continuar la navegación. Rechazar es tan directo como aceptar, y no cambia nada de lo que puedes hacer aquí.
Las cookies técnicas o necesarias no pueden desactivarse desde el panel, al ser imprescindibles para el correcto funcionamiento del Sitio Web.
En esta página y en el resto de páginas legales el panel no se muestra bloqueando la lectura: la información tiene que estar disponible antes de la elección. Nada se carga mientras tanto, y se te preguntará en cuanto vayas a cualquier otra página.
Pagos y comunicación por WhatsApp
El proceso de pago se realiza en la plataforma de nuestro proveedor de pagos, fuera del dominio de ANIMAE, por lo que las cookies que dicho proveedor pudiera instalar durante el proceso se rigen por su propia política de cookies y privacidad.
El Sitio Web puede incluir un enlace directo a WhatsApp para facilitar el contacto con ANIMAE. Dicho enlace no instala cookies en el Sitio Web; una vez accedes a WhatsApp, la navegación se rige por las condiciones y la política de cookies propias de WhatsApp.
Actualizaciones de esta política
ANIMAE podrá modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas o reglamentarias, o para adaptarla a las herramientas efectivamente utilizadas en el Sitio Web. La tabla de arriba se genera a partir del propio código del sitio, de modo que refleja lo que realmente se instala en cada momento.
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Volver